Untuk melakukan ubah jadwal ( Reschedule) tiket kereta api sekarang ini sudah bisa dilakukan secara online via aplikasi Kai Access. Hal ini menjadi kabar baik bagi pelanggan setia Kereta Api.
Karena lebih mudah dan simpel tanpa harus ribet datang ke stasiun apalagi Jam operasional loket pembatalan terbatas. Sebelumnya ubah jadwal tiket kereta hanya bisa dilakukan di Stasiun secara offline.
Dengan sistem online kita bisa merubah jadwal tiket kereta secara fleksibel, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja selama ada koneksi internet. Simak langkah – langkahnya berikut ini.
Ubah Jadwal Kereta Api di Kai Access
- Pertama kali anda harus memiliki aplikasi Kai Acces, anda bisa download di playstore
- Setelah itu silahkan registrasi atau login
- Jika sudah buka aplikasinya lalu pilih menu My Trips
- Pilih kode booking tiket yang akan di ubah jadwalnya, lalu pilih Ubah jadwal. Tombol ubah jadwal hanya dapat dipilih jika kode booking statusnya Lunas / Paid dan maksimal 24 jam sebelum waktu keberangkatan kereta.
- Pilih nama penumpang yang akan di reschedule jadwalnya jangan lupa centang persetujuannya lalu pilih Lanjut
- Setelah itu cari jadwal yang baru kapan anda akan pergi sesuaikan tujuan, tanggal dan stasiun asal keberangkatan.
- Silahkan konfirmasi pesanan jika data sudah sesuai
- Konfirmasi pembayaran dengan memilih metode pembayaran via bank atau lainnya
- Berhasil, data perjalanan anda sudah berubah dan silahkan lakukan pembayaran
Syarat dan Ketentuan Ubah Jadwal Kereta di Kai Access
- Ubah jadwal di Kai acces hanya bisa dilakukan maksimal 24 jam sebelum keberangkatan
- Setiap perubahan jadwal dikenakan biaya 25% dari harga tiket awal
- Jika harga tiket baru harganya lebih rendah maka selisih harga tidak akan dikembalikan
- Jika harga tiket baru lebih tinggi maka harus membayar selisih lebihnya + 25℅ harga tiket lama
- Ubah jadwal hanya bisa dilakukan selama tempat duduk jadwal baru masih tersedia.
Question and Answer (Q&A)
Bagaimana cara mengganti nama penumpang di kai access?
Nama penumpang tidak bisa diganti, cara menggantinya adalah dengan melakukan reschedule tiket seperti langkah diatas.
Bagaimana cara mengganti identitas di kai access?
Identitas penumpang hanya bisa diganti dengan melakukan ubah jadwal karena demi alasan keamanan untuk menghindari permainan calo tiket.
