Cara pembatalan tiket kereta api secara online via Kai Access sangat mudah untuk dilakukan. Cukup bermodal hp dan koneksi internet anda sudah bisa melakukan cancel tiket kereta dimana saja dan kapan saja.
Jika biasanya membatalkan tiket kereta anda harus datang ke stasiun, maka dengan adanya aplikasi KAI Acces anda cukup pencet – pencet tombol hp saja maka tiket bisa dibatalkan.
Saya yakin anda pasti malas untuk mengurus pembatalan tiket kereta di stasiun bukan? Apalagi buat yang sibuk dan tidak sempet untuk mengurusnya. Tapi tenang saya akan membagikan langkah – langkanya dibawah ini.
Cara Pembatalan ( Cancel ) Tiket Kereta Api via KAI Acces
- Langkah pertama anda harus mempunyai aplikasi Kai Acces. Bisa di download di Playstore
- Lakukan registrasi jika belum memiliki akun KAI Acces, jika sudah silahkan Login
- Pilih menu My Trips lalu pilih kode booking tiket yang akan dibatalkan selanjutnya pilih Pembatalan
- Tombol pembatalan hanya tersedia jika status pembayaran anda sudah Lunas / paid dan jadwal keberangkatan kereta anda tidak kurang dari 24 jam
- Pilih nama penumpang yang akan dibatalkan lalu pilih Lanjut
- Masukkan nomor rekening anda, nantinya akan digunakan sebagai tempat pengembalian biaya pesan ( refund tiket). Pastikan mengisi dengan benar
- Lakukan konfirmasi jika data pembatalan tiket sudah sesuai
- Berhasil, maka dana akan ditransfer dalam rentang waktu 30 s/d 45 hari kerja
Syarat dan Ketentuan Pembatalan Tiket di Kai Access
- Proses pembatalan tiket kereta dikenakan biaya 25℅ dari harga tiket
- Pastikan nama rekening sama dengan salah satu nama penumpang yang ada dalam kode booking
- Tiket yang dipesan melalui pihak ketiga seperti alfamart, indomart, traveloka, dll bisa dibatalkan lewat aplikasi ini dengan syarat salah satu nomor identitas tiket sama dengan yang digunakan saat mendaftar akun Kai Acces
- Pengembalian refund tiket pembatalan akan dilakukan 30 sampai dengan 45 hari kerja
- Jika uang pembatalan tiket kereta api belum ditransfer anda bisa menghubungi CS KAI di 121
Demikian penjelasan tentang cara pembatalan tiket kereta api secara online via Kai Acces. Dengan langkah ini saya berharap masyarakat akan lebih mudah dalam melakukan perjalanan dengan moda kereta api.